?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Родственники у нас живут в разных городах и странах, поэтому на детские ДР дарят подарки дистанционно. Обычно заказывают что-нибудь в интернет-магазинах с доставкой. Иногда, из-за невозможности оплатить онлайн, выбирается доставка наложенным платежом. Обычно все доставляется без проблем. Но не в этот раз (((

Итак хронология событий:
3го сентября был сделан заказ в интернет-магазине товаров для детей.
6го сентября я получила уведомление из службы доставки.
С тех пор оно не очень изменилось и по сей день висит вот в таком виде


9го сентября я позвонила на горячую линию спросить, что собственно за фигня и почему товар не доставлен.
Вялая девушка на линии что-то промямлила про ошибку магазина, не тот адрес, и что товар не был отправлен. Клятвенно пообещала сообщать о движении товара смс-оповещениями.

До 15 числа я честно ждала хоть каких-нибудь движений. Хрен целых ноль десятых!
Опять позвонила на горячую линию, опять вялая девушка мне рассказала, что заявку от 09.09. она видит, посылка не была доставлена в Брянск, и что когда доставят - они мне сообщат. Где посылка - а хз! Когда будет -= не могу скахзать! Ну просто тайны мадридского двора сцуко!

И шо я таки хочу сказать - можете засунуть ее себе поглубже и три раза провернуть, уроды бля! Нам это уже не актуально, потому что ДР у моей девочки завтра, а вы уже не работаете до понедельника.
Единственное, что во всей этой ситуации утешает, что покупка была отправлена с платежом при получении. Т.е. кроме нервов и немного времени мы ничего не потеряли. На эти же деньги Игорь завтра купит подарок в соответствующем аутлете от имени родственников.
Желаю Boxberry прогореть и закрыться!

пыс: И лучше бы нам отправили товар через ПР!

Recent Posts from This Journal

  • Терапия нам уже не поможет..

    Майсистер в семейном чате хвастается, что статью с результатами ее исследования (в соавторстве с американскими коллегами) опубликовали в American…

  • Салют-7

    Идти. Смотреть. Гордиться! Прекрасный подбор актеров, отличная работа стилистов. Оператор вообще выше всяких похвал, мы смотрели в 3D - это…

  • Школьная форма - наследие СССР?

    Наткнулась сейчас на очередное обсуждение в духе "школьная форма это фуфуфу, депрессия и отвращение к школе" в ответ на просьбу следить за внешним…

promo pamellas october 14, 2016 00:02 87
Buy for 10 tokens
В этом блоге все абсолютно - РЕКЛАМА. Я не вижу смысла вводить на нее отдельный тег. Если пост про книги, про вещи, про мероприятия, на которые меня пригласили или я сходила сама - это РЕКЛАМА. Если это конкурсы или дружеский пиар - это РЕКЛАМА! Если это пост про еду, огород или какую-то…

Comments

( 28 comments — Leave a comment )
riu128
Sep. 16th, 2017 06:22 am (UTC)
Прогорят с таким отношением
pamellas
Sep. 16th, 2017 07:14 am (UTC)
Туда им и дорога.
colored_notes
Sep. 16th, 2017 06:57 am (UTC)
Капец, вот это клиентоориентированность ((
Помню, мне озон доставку дня на три задержал, так принесли тыщу извинений, да ещё и бонусов начислили
pamellas
Sep. 16th, 2017 07:16 am (UTC)
Дааа, я прям в восторге была от того, что она видит заявку на розыск от 9.09.

Озон это озон! ))
juliya_lambert
Sep. 16th, 2017 07:01 am (UTC)
Бардак!
pamellas
Sep. 16th, 2017 07:16 am (UTC)
И это очень мягко сказано!
leslavus
Sep. 16th, 2017 07:09 am (UTC)

Ну и нахрен их!

pamellas
Sep. 16th, 2017 07:16 am (UTC)
Да бесят же!
irsenas
Sep. 16th, 2017 07:18 am (UTC)
Идиотизм какой-то
pamellas
Sep. 16th, 2017 09:09 am (UTC)
Меня натурально взбесило "да, я вижу вашу заявку от 9.09., хз где ваша посылка".
yuleek
Sep. 16th, 2017 07:54 am (UTC)
блин, а я их обожаю ибо часто затариваюсь на айхербе, и только благодаря им могу забрать заказ не на почте и уже через 6-10 дней(при обещанном месяце!)
но не удивлюсь, что люблю их пока не столкнулась с недоставкой
сейчас ругаюсь с краутой, которые в 20 минутах! езды от меня и за 2 попытки не смогли(
жаль, что с подарком так вышло((
pamellas
Sep. 16th, 2017 09:07 am (UTC)
На почте я бы уже все получила((((

Я бы их с самого начала не выбрала бы, пункты выдачи неудобные для меня, но это не я выбирала(
yuleek
Sep. 16th, 2017 10:25 am (UTC)
Эх, жалко((
redkya_dura
Sep. 16th, 2017 08:36 am (UTC)
Может, это именно брянское отделение такое.... ну, такое? Потому что мы пользуемся, вообще ни разу ни косячинки, всегда раньше еще привозят, и звонят, и пишут, и вапще(
pamellas
Sep. 16th, 2017 08:40 am (UTC)
Они ее где-то по пути про..воронили. И мне честно пофиг какое из отделений обосралось. Факт в том, что они за всю неделю даже не почесались.
hogzon
Sep. 16th, 2017 08:47 am (UTC)
так это вроде магазин (с твоих слов так понял) не туда отправил груз и не боксбери.

они тибе чё родят эту посылку штоле?
pamellas
Sep. 16th, 2017 09:04 am (UTC)
Ты скрин видишь? Они ее приняли и отправили по правильному адресу, но по пути где-то потеряли и начали юлить жопой. Магазин тут вообще ни при чем.

Что они теперь с ней могут сделать я уже написала.
asja_nikova
Sep. 16th, 2017 10:56 am (UTC)
Блин, такой захватывающий подход у них!
Слава богу, сервисов доставки у нас много, не они, так другие. Ибо с таким подходом...
pamellas
Sep. 16th, 2017 07:42 pm (UTC)
Да я уже сто раз возрадовалась, что оплату выбрали при получении. Кросавчеги, чо говорить, клиентоориентированность во все поля.
n_bell
Sep. 16th, 2017 11:46 am (UTC)
Какой сервис ненавязчивый
pamellas
Sep. 16th, 2017 07:44 pm (UTC)
зайки ващще)
jerry_jane
Sep. 16th, 2017 03:23 pm (UTC)
Оооо! У нас так было с Деловыми линиями. Только товар был оплачен (заказывали в детском мире железную дорогу Лего Дупло. Она, сцука, уже тогда 6 тыщ стоила!). Я два месяца каждый (КАЖДЫЙ, КАРЛ!) день звонила сначала в детский мир, потом в деловые линии - одни говорили, что "ничего не знаем, мы отгрузили!", а вторые "к нам ничего не поступало, звоните в магазин!" 😈😈😈 В итоге вернули деньги, и сделали скидку на заказ, но осадок до сих пор.
pamellas
Sep. 16th, 2017 07:45 pm (UTC)
Охренеть!!
Я сейчас прям радуюсь, что у нас оплата была при получении..
asanagiko
Sep. 17th, 2017 08:39 am (UTC)
Только Почта России, только хардкор) Ну и к нам в Калининград не все любят доставлять. Еще люблю самовывоз от Лабиринта, быстро, много мест, курьеров не люблю)
pamellas
Sep. 18th, 2017 07:37 pm (UTC)
Эти придурки сегодня(!) в фейсбуке ответили. Спросили номер заказа. Отправила и сказала, чтобы отправили обратно в магазин.
vikussss
Sep. 17th, 2017 08:25 pm (UTC)
А из какого города отправка?
pamellas
Sep. 18th, 2017 09:34 am (UTC)
Из Москвы
vikussss
Sep. 18th, 2017 09:36 am (UTC)
Упыри, однозначно.
( 28 comments — Leave a comment )

Latest Month

October 2017
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Tags

Powered by LiveJournal.com